Шаблоны документов

Уважаемые абоненты!

Для того, чтобы мы могли ускорить решение организационных вопросов, пожалуйста, пользуйтесь шаблонами документов.

Заполненное и подписанное заявление необходимо отправить либо по факсу, либо на электронный адрес (предварительно отсканировав) в Абонентский отдел Вашего города.

Публичный договор о предоставлении телекоммуникационных услуг (.pdf, 232Kb)

Заявление о детализации счета (.doc, 23Kb)

Заявление о подключении «00» и «0» (.doc, 24Kb)

Заявление об отключении «00» и «0» (.doc, 24Kb)

Заявление о смене тарифа Интернет ADSL (.doc, 22Kb)

Заявление о смене тарифа Интернет ADSL в сторону уменьшения абонентской платы (.doc, 22Kb)

Заявление о временном отключении услуги Интернет (.doc, 23Kb)

Шаблон абонентского договора ETHERNET (.pdf, 184Kb)

Акт подключения абонента ETHERNET (.pdf, 181Kb)

Технические положения о предоставлении услуг (.pdf, 89Kb)

Общие условия предоставления услуг (.pdf, 267Kb)

Информация для абонента (.pdf, 92Kb)

Способы оплаты услуг (.pdf, 141Kb)

«Тревелфон» Пошаговая инструкция пользователя (.pdf, 120Kb)

«Тревелфон» Тарифы (.pdf, 283Kb)

Условия акции тарифа "2012 часов Интернета" (.pdf, 87Kb)

ИНСТРУКЦИЯ ПО РАБОТЕ С САЙТОМ СТАТИСТИКИ (.pdf, 1975Kb)

ТП "Весенний" (.pdf, 80Kb)

Шаблон абонентского договора на Телевидение (.pdf, 113Kb)

Правила КТВ (.pdf, 443Kb)

Дополнение 1 к договору ТВ (.pdf, 193Kb)

Дополнение 2 к договору ТВ - Технические положения (.pdf, 84Kb)

Дополнение 3 к договору ТВ - Способы оплаты услуг (.pdf, 100Kb)

Дополнение 4 к договору ТВ (.pdf, 109Kb)

Дополнение 5 к договору ТВ - Акт подключения Абонента (.pdf, 137Kb)